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716团队蓝小雨答疑:如何把C类客户转换到A类客户?

有800多客户呢。我们用两招来解决。
 
第一个办法是这样,你去查一下你们公司的成交成交的一些记录,或者问问老板或者问问肖冠就是哪一类客户成交的最多?
 
比如说是研究院最多还是院校最多,还是什么什么样的,公司成交最多。
 
你比如说研究院最多。那么你就把那800个客户里,凡是研究院的,先挑出来,可能就剩400个了。
 
你要把一个行业定为一个标杆为什么要找最多的呢?这个成功案例多
 
你跟客户打电话的时候,他是研究院,你就直接告他,您的同行某某研究院、某某研究院、某某某研究院,全部使用我们的产品,这就树立一个非常牛的标杆了,对不对?
 
如果你是给一个学校打电话。但是呢,你举的案例全是研究院的,那学校就不感冒。
 
你要找同行乙方杀乙方啊,同行才能刺激同行这个说服力是更强的
 
第二个呢?你要结合你现在成交的四单,这四单是分布在哪是吧?看哪个行业或者是哪位人群,哪类客户容易成交这两个最后一个重叠,重叠完了以后你就在这个方向发力这样一半的客户就找到了
 
第二个呢?你给这些客户打电话,做销售的同学都知道。就是你跟100个客户打电话,不代表100个客户都喜欢你,这个性格不和八字不合的,大有人在对不对?
 
这一你打100个电话,可能有30个谈起来还不错,剩下那70个呢?就是直接拒绝你。或者感觉跟他说话真别扭,有些客户你接触起来,比较愉快是吧。你说什么能听得懂或者他说什么你能秒懂啊,就这个接触起来不难。
 
有些客户你一跟他接触,你就心里打鼓。这个确实有这种现象。
 
所以说你要先挑容易的,容易的下手是吧?就是接触起来不错的,说上话还行。你看这400个里头可能就剩个一二百个了吧。我们再进一步挑就是他对你的态度,这个态度,这个别人感兴趣了,或者说。那你发点资料来看看吧,就没有第一次把你明确拒绝的,这可能就剩个50个了。
 
行了,这50个客户就是你的b类客户了,你就很容易找到了。然后呢就开始给50个客户送礼了是吧,送点小礼物了,慢慢的50个里头慢慢就筛选成十个了。
 
这十个大客户就是你一定要下来的客户就是a-类或者b+。这个是你的准客户,很容易成交了
 
然后呢,b类的不断的成长到这个a类。是吧,c类里头再慢慢的往b类里上移,这不是很容易就实现了吗。
 
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